KI für Handwerk & Dienstleister
Anrufe, die sonst im Leerlauf landen, werden angenommen – auch wenn Sie auf der Baustelle stehen. KI-Telefonassistent, automatische Terminbuchung per WhatsApp und Web, qualifizierte Angebotsanfragen und automatische Kundennachbetreuung — speziell für Handwerksbetriebe und Dienstleister.
Warum KI im Handwerk?
Mehr Aufträge, weniger verpasste Anrufe
Automatische Terminbuchung
Kunden buchen Termine per Telefon, WhatsApp oder Website — auch wenn Sie auf der Baustelle sind. Kein Anruf geht verloren.
Angebotsanfragen qualifizieren
KI fragt automatisch alle relevanten Details ab: Art der Arbeit, Umfang, Adresse und Fotos — für schnellere, bessere Angebote.
Telefonassistent
Voice Agent nimmt Anrufe entgegen — auch während der Mittagspause, auf Baustellen oder nach Feierabend. Kein Auftrag geht verloren.
Auftragsbestätigungen
Automatische Bestätigungen per SMS, WhatsApp oder E-Mail nach Terminbuchung oder Auftragserteilung.
Kundennachbetreuung
Automatische Zufriedenheitsabfrage nach Auftragsabschluss, Empfehlungs-Bitten und Wartungserinnerungen.
Bewertungen sammeln
KI bittet zufriedene Kunden automatisch um Google-Bewertungen — der wichtigste Vertrauensfaktor für neue Kunden.
Unsere Handwerk KI-Lösungen
Von der Anfrage bis zur Bewertung
Kalender-Integration
Synchronisierung mit Google Calendar, Outlook und branchenspezifischen Planungstools für Echtzeit-Verfügbarkeit.
Voice Agent
KI-Telefonassistent führt natürliche Gespräche, nimmt Aufträge an und leitet dringende Anfragen per SMS weiter.
WhatsApp-Buchung
Kunden buchen Termine und senden Fotos per WhatsApp — die beliebteste Kommunikationsart im Handwerk.
Angebots-Konfigurator
Interaktiver Konfigurator für Standardleistungen: Kunden wählen Service, Umfang und Termin — Sie erhalten eine fertige Anfrage.
Erinnerungen
Automatische Termin-Erinnerungen für Kunden und Mitarbeiter per SMS, WhatsApp oder E-Mail — weniger No-Shows.
Tourenplanung
KI berücksichtigt Standorte bei der Terminplanung für optimierte Fahrtwege und weniger Leerlauf zwischen Einsätzen.
Foto-Upload
Kunden können Fotos des Problems per Chat oder WhatsApp senden — für bessere Ersteinschätzung und genauere Angebote.
Auftrags-Dashboard
Übersicht über offene Anfragen, gebuchte Termine, Auslastung und Kundenzufriedenheit auf einen Blick.
Verwandte Leistungen
Passende Services, die Ihr Vorhaben ergänzen
Häufige Fragen
Die Fragen, die uns vor einem Projekt am häufigsten gestellt werden – mit Antworten zu Ablauf, Kosten und Datenschutz.
Wie kann KI einem Handwerksbetrieb helfen?
KI automatisiert die zeitraubendsten Aufgaben im Handwerk: Terminbuchung per Telefon und WhatsApp, Qualifizierung von Angebotsanfragen, automatische Auftragsbestätigungen, Erinnerungen vor Terminen und Nachbetreuung nach Auftragsabschluss. Laut Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH, 2024) verlieren Handwerksbetriebe bis zu 40% potentieller Aufträge durch verpasste Anrufe.
Brauche ich technisches Wissen für die KI-Lösung?
Nein, NovaCon übernimmt die komplette Einrichtung und Konfiguration. Die Bedienung ist so einfach wie WhatsApp. Ihr Team erhält eine kurze Schulung und kann den Chatbot über ein einfaches Dashboard verwalten. Änderungen an Öffnungszeiten, Services oder Preisen können Sie selbst vornehmen.
Kann die KI Angebotsanfragen qualifizieren?
Ja, der KI-Assistent fragt automatisch die wichtigsten Details ab: Art der Arbeit, Umfang, gewünschter Zeitraum, Adresse und Fotos. So erhalten Sie vorqualifizierte Anfragen mit allen nötigen Informationen und können schneller ein passendes Angebot erstellen.
Funktioniert der Voice Agent auch für eingehende Telefonanrufe?
Ja, der Voice Agent nimmt Anrufe automatisch entgegen — auch außerhalb der Geschäftszeiten, während der Mittagspause oder wenn alle Mitarbeiter auf Baustellen sind. Er führt natürliche Gespräche, nimmt Terminwünsche auf und leitet dringende Anliegen per SMS oder E-Mail an Sie weiter.
Was kostet eine KI-Lösung für Handwerksbetriebe?
KI-Lösungen für das Handwerk starten ab ca. 1.000€ Einrichtung + 300€/Monat für einen einfachen Chatbot mit Terminbuchung. Mit Voice Agent, WhatsApp-Integration und Angebots-Konfigurator liegen die Kosten bei 3.000-8.000€ Einrichtung + 500-1.500€/Monat. NovaCon bietet ein kostenloses Erstgespräch.
„Wir haben mit NovaCon AI zusammengearbeitet, die für uns eine E-Mail-Automatisierung und einen individuellen Chatbot erstellt haben, mit großem Erfolg. Die Automatisierung spart uns viel Zeit und macht unsere Prozesse deutlich effizienter. Der Chatbot entlastet unser Team spürbar und verbessert unseren Kundenservice durch schnelle, zuverlässige Antworten. Klare Weiterempfehlung!“Bereit für KI in Ihren Betrieb?
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